وظائف شاغرة في البنوك المصرية 2022 | وظائف بنك الإسكندرية
 |
اعلن بنك الإسكندرية عبر صفحته الرسمية فى linkedin عن وظائف شاغرة
Mobile Payments Officer
بعض النقاط حول بنك الإسكندرية
- تأسس بنك الإسكندرية عام 1957. لذلك فهو يعتبر من البنوك القديمة المتميزة في السوق المصرفي المصري.
- ابتداء من عام 2007 ، قامت المجموعة الإيطالية Intesa San Paolo بتحويل فرعها إلى بنك الإسكندرية.
- في عام 2020 ، فازت مجموعة Intesa Sanpaolo Group بلقب أفضل بنك في أوروبا الغربية. حصلت المجموعة على اللقب من (The Banker) وهو من أكبر المراجع في العالم المخصصة للشؤون المصرفية.
- بنك الإسكندرية هو أحد أكبر شبكات الفروع المصرفية في سوق البنوك المصرية. حيث يوجد أكثر من 176 فرعًا ومكتبًا في المحافظات الرئيسية والمؤثرة في مصر.
- بنك الإسكندرية لديه أكثر من 4500 موظف وكادر. يقدمون العديد من الخدمات المصرفية والحلول عالية الجودة للأفراد والمؤسسات من جميع طبقات وقطاعات المجتمع. في جميع القطاعات المصرفية ، مثل قطاع التجزئة وقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة.
- في الفترة الحالية ، يتحول بنك الإسكندرية بشكل تدريجي وكامل إلى المجال الرقمي ، حيث يتخذ خطوة متقدمة ومهمة للغاية. هذا يسهل الوصول إلى الخدمات المصرفية المختلفة لعملائه. بالإضافة إلى زيادة مكانته وحصته في السوق ، وتعزيز مكانته في سوق البنوك المصرية.
المسؤوليات والأدوار الرئيسية كما ورد في اعلان الوظيفة
- تطوير نماذج الأعمال المالية ونماذج الأعمال التجارية الخاصة بالدفع عبر الهاتف المتحرك للبنك (Mobile Wallet) المصممة للعمل كخدمة جديدة ذات قيمة مضافة للعملاء المصرفية وغير المصرفية ، بالإضافة إلى كونها بوابة لدعم الشمول المالي الأنشطة في البلاد.
- إدارة إدخال تطبيق Mobile Wallet للهواتف الذكية لكل من المستهلكين والتجار.
- تقييم الأفكار الجديدة للمنتجات الجديدة ، والتحقيق في جدوى السوق وتأثيرها على سوق المنتجات الحالية ، والتوصية بمنتجات جذابة اقتصاديًا.
- تغيير نموذج العمل من خلال إنشاء نموذج الوكالة الذي يتضمن التسجيل خارج الموقع وأداء النقد الداخل والخارج للدفع بواسطة الهاتف المحمول.
- إدارة مسؤوليات إدارة المنتجات اليومية مع تحليل الأعمال ، والتطوير ، وإدارة البائعين ، والتدريب ، واتصالات استراتيجية المنتج.
- رسم خريطة لرحلة العميل من خلال الاستفادة من نقاط الاتصال المختلفة.
- تطوير المنتج وتحسينه أثناء حل أي مشاكل وتحسين تجربة العملاء باستمرار بما يتماشى مع أصحاب المصلحة الآخرين في المجال التقني والتشغيل والتخطيط والاستدامة لإعادة هندسة وتحسين إطار التكامل مع المكاتب الخلفية وكذلك العمليات التشغيلية والسياسات واتفاقيات مستوى الخدمة ذات الصلة.
- قيادة السوق المحلي من حيث نشاط المحفظة واستخدامها وتقديم خدمات جديدة ذات قيمة مضافة.
- مسؤول عن عمليات الاستحواذ الجديدة للدفع بواسطة الهاتف المحمول.
- المساهمة في "خطة التسويق السنوية" وبدء الأنشطة التي تهدف إلى زيادة عمليات الاستحواذ في المحفظة.
- قياس قاعدة عملاء ALEXBANK وقاعدة نشطة على أساس يومي ومراقبة أداء الفروع.
- مسؤول عن إعداد لوحة القيادة الشهرية لقاعدة وقاعدة نشطة وقيمة المعاملات وحجمها.
- تطوير وزيادة قاعدة العملاء والقاعدة النشطة.
- تحسين عائدات الدفع النقدي عبر الهاتف المحمول.
- إدارة القاعدة وتطوير أفكار جديدة لزيادة القاعدة النشطة لمحفظة الهاتف المحمول. o العمل على زيادة عمليات الاستحواذ على محفظة ALEXBANK للهاتف المحمول.
- المشاركة في تنفيذ استراتيجية Go to Market وتنفيذها.
- إعداد خطة واستراتيجية التسويق السنوية.
- بدء الحملات لزيادة عدد المستخدمين النشطين.
- إدارة مسؤوليات إدارة المنتجات اليومية مع تحليل الأعمال وإدارة البائعين والاستراتيجية والضمانات التسويقية.
- توفير التدريب على المعرفة بالمنتج للفروع والموظفين الداخليين.
- تعزيز تجربة العملاء.
المؤهلات المطلوبة و المذكورة في اعلان التوظيف
- من 1-2 سنوات خبرة في مجال الدفع بواسطة الهاتف النقال
- درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة (على سبيل المثال: كلية التجارة ، إدارة الأعمال)
- التركيز على العملاء.
- الخبرة التجارية.
- معرفة العمليات.
- مهارات تحليلية.
- مهارات التواصل.
- مهارات التفاوض والتعاون.
لمزيد من التفاصيل والتقديم للوظيفة الشاغرة من هنا