وظائف البنوك المصرية 2022 | وظائف بنك CIB
اعلن بنك CIB عبر موقعه الرسمى عن وظيفة شاغرة
MORTGAGE LOANS SUPPORT OFFICER
عن بنك CIB
- البنك التِجاري الدولي (CIB) هو أكبر بنك قطاع خاص في مِصر.
- يقوم البنك بتقديم مجموعة واسعة ومُتميزة من المُنتجات والخدمات البنكية لعُملائه، ويتضمن ذلك أكثر من 500 شركة من كُبرى المؤسسات والشركات التي تعمل في مِصر بمُختلف أنواعها.
- وبفضل علامته التِجارية الرائدة، نجح البنك التِجاري الدولي في تقديم أفضل الحلول المالية لعُملائه من الأفراد والشركات الصغيرة والمُتوسطة، وهو ما مَكّنه من جذب المزيد من العُملاء الجُدُد، ليُحافِظ بذلك على مركزه كأكثر البنوك التِجارية تحقيقًا للأرباح في مصر لأكثر من 40 عامًا.
- تأسس البنك التجاري الدولي (CIB) عام 1975 تحت اسم بنك تشيس الأهلي المصري، وذلك بملكية مُشتَرَكة بين كل من بنك (تشيس مانهاتن) والبنك الأهلي المصري.
- وفي عام 1987، قَرَر بنك (تشيس مانهاتن) بيع حصته من الأسهم للبنك الأهلي المصري الذي قام بتغير اسم البنك إلى البنك التِجاري الدولي – مصر.
- وبمرور الوقت، واصلت حصة البنك الأهلي المِصري في البنك التِجاري الدولي في الانخفاض، وفي عام 2006، قامت مجموعة من الشركات (كونسورتيوم) بقيادة شركة (ريبلوود) القابضة بالاستحواذ على حصة البنك الأهلي المِصري البالغة 19%.
- وفي يوليو 2009، قامت شركة ( أكتيس)، وهي شركة استثمار مُباشر مُتَخَصصة في الأسواق الناشئة، بشراء حصة من أسهم البنك التِجاري الدولي بلغت 50% لتصبح بذلك المُساهِم الاستراتيجي الوحيد و أكبر مُساهم مُنفرد في رأس مال البنك بإجمالي حصة بَلَغَت 9.09%.
- وقد أثّر وجود شركة ( أكتيس) كالمُساهِم الرئيسي بالبنك التِجاري الدولي على العلاقات الاستراتيجية للبنك، ففي مارس 2014، قامت شركة ( أكتيس) ببيع جُزء من حصتها في البنك بَلَغَت 2.6% من خلال البورصة المصرية مع احتفاظها بمقعد في مجلِس الإدارة.
- وفى مايو من نفس العام قامت شركة (أكتيس) ببيع حصتها المُتَبقية إلي شركة (فيرفاكس القابضة للخدمات المالية). تمتلك Fairfax Financial Holdings من خلال شركاتها التابعة المملوكة بالكامل ما مجموعه 6.55٪ من أسهم CIB ، مما يجعلها المساهم الاستراتيجي الوحيد في CIB. يتم تمثيل مصالحهم في البنك التجاري الدولي بمقعد واحد في مجلس إدارة البنك.
الغرض من الوظيفة
- لمعاودة الاتصال بالعملاء لضمان الموافقة على التقديم.
- الوعي بالميزات الأساسية للمنتجات وفوائدها وأسعارها بهدف رفع جودة التطبيقات التي تم تسليمها.
- مراجعة المستندات المقدمة والتحقق من I-Score لضمان تحقيق الحد الأدنى من معايير القبول قبل تقديم الطلبات إلى CAF.
- التنسيق بين قنوات المبيعات و CAF لتحسين جودة التطبيقات التي تم تحويلها.
المسئوليات والمهام المطلوبة للوظيفة الشاغرة
- تقديم طلبات الفحص والمراجعة للتأكد من توفير جميع المستندات / التوقيعات المطلوبة ، وفقًا للوائح البنك المركزي المصري وسياسات البنك.
- قم بإعادة الاتصال بالعملاء للتأكد من أن جميع النقاط في البرنامج النصي المعتمد ومعاودة الاتصال مغطاة وتأكيدها من قبل العملاء.
- قم بإجراء فحص I-Score في التطبيقات التي تم تسليمها للتأكد من تلبية الحد الأدنى من المعايير المقبولة قبل تقديم الحالات إلى CAF.
- تحسين معدلات الموافقة من خلال الإنقاذ الاستباقي لجميع الحالات المرفوضة ومراجعة أي مستندات داعمة يتم استلامها من قنوات المبيعات إلى الطلب المنقذ المرفوض.
- توجيه الطلبات إلى CAF ، ومتابعة حالات الموافقة / الرفض لضمان الكفاءة وتعزيز TAT وتسليم المستندات المعتمدة إلى مشرف المبيعات المعني
- توفير قنوات بيع ردود فعل مختصة منتظمة عند تشغيل الطلبات ، ومعدلات الموافقة والرفض للحفاظ على الجودة العالية للتطبيقات التي تم تسليمها ودعم تحسين كفاءة الحجز وأرقام المبيعات.
- تقديم الملاحظات والدعم اللازم لقنوات المبيعات على طلبات البطاقات المقدمة واستلام المستندات الداعمة المطلوبة بقصد إنقاذ الحالات.
- ضمان وعي موظفي قنوات التوزيع بسياسات قروض الرهن العقاري لرفع جودة وإنتاجية التطبيق.
- عمل تقرير شهري عن الوضع الحالي لكل فرع من الفروع المعينة من حيث معدلات الرفض
- اتبع جميع سياسات الإدارة ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة متسقة ومسيطر عليها
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة في الإدارة المعنية لضمان استمرارية العمل
- الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري والقوانين المصرفية ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات الداخلية وقواعد السلوك الخاصة بالبنك التجاري الدولي من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك التجاري الدولي وتخفيف أي مخاطر محتملة ".
الخبرات والمؤهلات المطلوبة للوظيفة الجديدة
- درجة البكالوريوس في التجارة أو المالية أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها.
- الحد الأدنى من الخبرة المصرفية ذات الصلة من 1-3 سنوات.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية.
- معرفة جيدة جدا من مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات عالية في الاتصال والعرض التقديمي.