وظائف البنوك المصرية 2022 | اعلان عن وظيفة جديدة فى البنك العربى
اعلن البنك العربى عبر صفحته الرسمية فى linkedin عن وظائف شاغرة
Premium Relationship Officer
عن البنك العربى
- يعتبر البنك العربي من أكبر وأقوى الشبكات المصرفية العربية في العالم.
- بدأت مسيرة البنك العربي المصرفية مع سبعة مستثمرين ورجال أعمال. يمتلكون رأس مال 15000 جنيه فلسطيني. كان ذلك في عام 1930.
- في نفس العام الذي تم فيه إنشاء البنك العربي ، تم إنشاء أول فرع للبنك في القدس. وقد كان عبد الحميد شومان أول رئيس مجلس إدارة للبنك.
- يتواجد البنك في جميع أنحاء العالم من خلال أكثر من ستمائة فرع ومكتباً تمثيلياً ، وخاصة في المراكز والتجمعات المالية العالمية.
- علاوة على ذلك ، يقدم البنك العربي أيضًا خدمات مصرفية شاملة وفريدة من نوعها ومبتكرة وأدوات ومنتجات وحلول. وهو مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات عملائه ، لجميع مناحي الحياة بما في ذلك الأفراد والمؤسسات.
- لم يعزز هذا من سمعة البنك العربى فى مصر فحسب ، بل عزز أيضًا اسم البنك وحصته في السوق. لكن في جميع مناطق العالم.
المهام والمسئوليات المطلوبة فى الوظيفة
- تقديم خدمات عالية الجودة إلى علاقات عملاء Premium الجديدة والحالية من خلال تزويدهم بمجموعة كاملة من المنتجات والخدمات المالية بناءً على احتياجاتهم.
- تعظيم الربحية وخلق ملكية العميل من خلال توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء من خلال مكالمات وزيارات مبيعات استباقية مستمرة للعملاء الحاليين والجدد.
- وضع خطة عمل لتوسيع العلاقة الحالية مع العميل من خلال اكتساب علاقات عملاء جديدة.
- تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع أفضل معايير الممارسات للخدمات والعمل "كمستشار موثوق به" لعملاء Premium.
- الالتزام بمعايير جودة الخدمة المميزة والامتثال لسياسات وإرشادات Premium.
- تحديث جميع ملفات العملاء والتأكد من أن جميع المستندات المتعلقة بالعميل متاحة من أجل الامتثال للوائح KYC و AML.
- تحديد واكتساب عملاء بريميوم جدد لتحقيق أهداف "البنك الجديد" بالإضافة إلى أهداف البيع المتقاطعة.
- مراجعة علاقات العملاء الحالية لضمان حصة أكبر من المحفظة ومعدلات بيع متقاطعة أعلى.
- مراقبة المحفظة الخاصة (إدارة المحفظة) من خلال تتبع التقدم المحرز في قاعدة العملاء ، وحافظة الأصول ، وحافظة الودائع ونسب اختراق المنتجات والخدمات.
- الالتفات إلى ملاحظات العميل لأية اقتراحات / مخاوف لاقتراح أفكار مبتكرة للمنتجات والخدمات الجديدة ، وتصعيدها إلى "مدير البرنامج المتميز" عند الضرورة.
- المشاركة في رعاية البرنامج المتميز والفعاليات والمبادرات التي تساهم في تعزيز صورة البرنامج.
- الاحتفاظ بملكية العميل (معرفة قوية بحساب العميل والمعاملات وجميع القضايا المتعلقة بالعميل).
الخبرات والمؤهلات المطلوبة للوظيفة الجديدة
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال / المالية أو الاقتصاد.
• من 2 - 4 سنوات في إدارة العلاقات وبيع منتجات التجزئة.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه.
• مهارات اتصالات ممتازة وإدارة الوقت.
• مهارات البيع والشبكات جيدة جدا.
لمزيد من التفاصيل والتقديم للوظيفة الجديدة من هنا